感谢您选择BBBM.Digital作为您的数字营销需求供应商。我们致力于为尊贵的客户提供优质的服务和产品。本《退款与退货政策》概述了我们服务和产品的退款与退货条款和条件。通过与BBBM.Digital进行合作，您同意以下政策：
1.1. 数字营销服务：BBBM.Digital提供各种数字营销服务，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销和按点击付费（PPC）广告等。由于这些服务是无形且时间敏感的，因此不符合退款条件。
1.2. 咨询与策略服务：如果您购买BBBM.Digital的咨询或策略服务，在服务交付或咨询会议举行后，将不会退款。
1.3. 成果保证：虽然我们力求取得出色的结果，但我们无法对数字营销服务的具体成果作出保证。我们不会因这些服务的表现而发放退款。
产品退款政策：
2.1. 数字产品：BBBM.Digital可能提供数字产品，如POS软件等。由于这些产品的性质，所有销售均为最终销售，不提供退款。
2.2. 实体产品：如果您购买了BBBM.Digital的任何实体产品，请参阅产品描述获取特定的退款和退货说明。通常情况下，在收货后7天内提出退款或退货请求，并且产品必须处于原始状态和包装中。退货的运费由客户承担，除非产品存在缺陷或发货错误是我们的责任。
服务取消：
3.1. 数字营销服务：如果您希望取消由BBBM.Digital提供的任何持续进行中的数字营销服务，您必须在期望取消日期前至少提前30天书面通知。在这种情况下，已支付的任何剩余服务期间将不会退款。
3.2. 咨询与策略服务：如果您需要取消已预约的咨询或策略会议，请至少提前48小时通知我们。未能如此可能导致咨询费用的没收。
退款流程：
4.1. 若要申请符合条件的产品退款或退货，请在上述规定的时间范围内联系我们的客户支持团队：support@bbbm.digital。
4.2. 符合条件的产品退款将在收到退回产品或批准退款请求后的14个工作日内处理。
联系方式：
如果您对我们的《退款与退货政策》有任何疑问或顾虑，请随时通过以下方式联系我们：
BBBM.Digital 邮件：Support@bbbm.digital
政策更新：
本《退款与退货政策》可能会定期更新。请查阅我们网站上的最新版本www.bbbm.digital，以了解任何更改。
通过使用我们的服务或购买我们的产品，您确认已阅读并理解本《退款与退货政策》，并同意遵守其中的条款和条件。